特別注意：
1）跨境包裹，單個包裹里面，相同品名的產(chǎn)品不能超過6個，部分特殊產(chǎn)品的個數(shù)有相關(guān)規(guī)定，請找銷售了解，以免發(fā)生物流事故；
2)同個收件人信息（包含姓名和地址），一次發(fā)貨，不能超過2個包裹，否則到目的地之后，會被海關(guān)判定為商業(yè)件，導(dǎo)致扣件或罰款；單批次重量較大的貨物，我們會建議分包成更小包裹，分批出貨，一方面分化風(fēng)險，一方面更容易。

發(fā)貨類型：普貨、可接受內(nèi)置電池（功率不超過100W·H)，配套電池；不接受LED燈、化妝品（固體、液體、粉末）、0-3歲的兒童玩具、手機(jī)、任何醫(yī)療器械類產(chǎn)品、木材、竹、其他天然植物制造的產(chǎn)品，不接受任何仿牌、純電池、以及航空違禁品；

附加服務(wù)及費用
1、派送服務(wù)：免費派送1次，派送失敗之后，要么退回目的地處理中心待確認(rèn)是否退回香港倉，要么被銷毀，無賠償；
2、退件服務(wù)：派件不成功后續(xù)退到處理中心的貨件多只能保留30個自然日，可退回香港，費用咨詢客服，不提供退回國內(nèi)的服務(wù)；
3、退件銷毀免費；
4、包裹到達(dá)目的地處理中心，可以申請更改地址派送，但不一定可以申請成功，我司不承擔(dān)相關(guān)責(zé)任；

自建站或立站、MercadoLibre、Linio、AliExpress、eBay等跨境賣家出貨優(yōu)選物流渠道
賠償條款：
1、因不可抗力因素（罷工、戰(zhàn)爭、自然災(zāi)害、海關(guān)因素、行為等）、發(fā)貨人申報價值或申報品名與實際產(chǎn)品不符或包裹內(nèi)產(chǎn)品海關(guān)禁止進(jìn)口等海關(guān)造成的延誤、扣貨或被銷毀，或由于客戶提供的資料不全、不清晰、有誤、延誤繳稅或由于提供的貨物不符合智利海關(guān)進(jìn)出口要求而造成的延誤、損毀、丟失，甚至被海關(guān)扣查、沒收或罰款造成損失的，我司不承擔(dān)責(zé)任及費用，并且保留追究連帶責(zé)任的權(quán)利。
2、自系統(tǒng)產(chǎn)生包裹收寄信息起至目的國入網(wǎng)前，此過程中出現(xiàn)的包裹丟失、全損可予理賠，但不包括包裹部分破損的情況。
3、上網(wǎng)前丟件賠償標(biāo)準(zhǔn)：有攬收信息或交接單證明且自收寄后20個自然日無上網(wǎng)追蹤信息的快件，賠償貨物申報價值（采購價，高不超30USD /票）+退運(yùn)費（如已收取）;
4、若貨物在到達(dá)目的國提取后丟失，經(jīng)我司確認(rèn)丟件后，將不退運(yùn)費，賠償貨物申報價值（采購價，高不超100 RMB /票）。
5、若查詢軌跡顯示簽收，但收件人反饋未收到包裹的情況，我司會協(xié)助查詢，但不提供賠償。
6、包裹在運(yùn)輸途中破損，不提供賠償。
產(chǎn)品優(yōu)勢：
1）自建專線，源頭渠道資源；
2）清關(guān)，通關(guān)順暢；
3）有企業(yè)員工入駐當(dāng)?shù)夭块T，客戶售后體驗；
4）頭程包機(jī)空運(yùn)，全程軌跡可查，時效快捷而穩(wěn)定；
5）包裹妥投率超90%；