電銷機(jī)器人的出現(xiàn),只需電銷人員導(dǎo)入行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)話術(shù),機(jī)器人就能夠自動(dòng)外呼客戶,通過智能語音交互技術(shù)實(shí)現(xiàn)機(jī)器人與用戶無障礙語音交流,并將客戶反饋信息收集記錄。
電銷機(jī)器人,可以自動(dòng)進(jìn)行電話外呼工作,可以為企業(yè)電銷服務(wù),效率比人工提升200%,綜合效率相當(dāng)于一個(gè)8人的銷售團(tuán)隊(duì),且成本不到人工成本的十分之一,可以程度上替代人工進(jìn)行銷售服務(wù),幫助企業(yè)發(fā)展!
電銷外呼系統(tǒng)有以下優(yōu)點(diǎn):
1)智能溝通:模擬真人問答,智能引導(dǎo),順暢溝通堪比真人;
2)無間斷工作:全年無休止,7*24小時(shí)不間斷工作;
3)智能分析:實(shí)時(shí)質(zhì)量檢驗(yàn),實(shí)時(shí)分析客戶需求;
4)智能學(xué)習(xí):智能知識(shí)庫(kù)學(xué)習(xí),自然語言分析,不斷提高服務(wù)質(zhì)量;
5)自動(dòng)分類:根據(jù)客戶回答將客戶分類,為客戶提供個(gè)性化服務(wù);
6)成本控制: 減少勞動(dòng)力成本,減少員工流動(dòng)損失。