如果電動門在開關(guān)門的時候不能自動停止，檢查磁鐵的位置是否安裝正確。如果電動門通電后不運行，檢查電動門是否已經(jīng)合上離合，或電源是否供電正常。當(dāng)門無法關(guān)閉的時候，通常是紅外線功能沒有關(guān)閉，需要把門打開到1.3米以上，再次關(guān)門時通過防撞限位磁鐵后，就可以把門完全關(guān)閉。

電動動伸縮門的標(biāo)準(zhǔn)高度一般在1.6米左右。大約為1.45米能融入視覺范圍，因而避免產(chǎn)生視覺疲勞，人們可以輕松地平視伸縮門，避免了長期俯視或是仰視造成的視覺疲勞。另外，1.6米的高度可以降低，增強(qiáng)其抵御風(fēng)吹雨打的能力，了伸縮門的使用年限。

對于多數(shù)的單位使用者們來說，在企業(yè)的門口安裝電動伸縮門主要是為了能夠進(jìn)行出入管理，實現(xiàn)信息化的門衛(wèi)管理。但是其還有一個重要的作用和功能那是能夠代表整個企業(yè)的形象。很多的客戶或者是合作者來到自己的單位的時候，接觸到件是企業(yè)的大門。所以說外觀上顯得有了更大的意義。而一般的在購買電動門的時候在外觀上選擇的時候主要是樣式以及一些顏色上，按照購買者的意愿，在顏色上如果說想要購買一些比較鮮艷的顏色，那么一般的會選擇合金材質(zhì)的產(chǎn)品，因為這種材料的產(chǎn)品上色性更好。

電動門的可靠性：動力馬達(dá)采取的是DC無刷直流電機(jī)，擁有很長的運用壽命、動力很足、運行無噪音等特性。電動門對家庭以外的人員進(jìn)行嚴(yán)格限制。主動門在商場、賓館、飯館、機(jī)場、車站、銀行等場合已廣泛應(yīng)用。

電動門報警探頭輸出信號接口的類型應(yīng)為繼電器輸出接口，供電電壓應(yīng)為直流12到15V否則不能由本控制器直接供電。
控制器發(fā)生故障時，應(yīng)該由人員進(jìn)行維修或與供貨方和生產(chǎn)廠聯(lián)系維修，以免故障擴(kuò)大影響使用。

電動伸縮門的工作程序與作用，當(dāng)班人員經(jīng)過控制器發(fā)射指令，都能使電動門按著原先的軌道完成伸、縮運動,能達(dá)到控制大門關(guān)閉與開啟。