“在國家政策利好的刺激之下，舊機的供給將會增加，同時在以舊換新的商業(yè)模式中，這些舊機將會流向規(guī)范的平臺中，而進入平臺是良性循環(huán)的開始?！敝袊h(huán)經濟協會秘書長郭占強認為，這意味著廢舊手機回收利用行業(yè)門檻不高的局面將有所改變，不再是有把螺絲刀就能從事的行業(yè)。二手手機交易糾紛依然層出不窮。在黑貓投訴上，對各類二手手機交易平臺的投訴多達數萬條，較為常見的是檢測報告與產品實際情況不一致，買到產品后質量不過關以及惡意壓價等情況。多位消費者指出，郵寄之前手機完好無損，并無瑕疵，然而寄出后平臺就會以屏幕有劃痕、設備有磕碰等各類原因壓價，價差達到幾百元甚至上千元?！靶袠I(yè)呈現出不健康的狀態(tài)，好東西也賣不出好價錢，但翻新機卻能賣上價?！蓖诎l(fā)現，不合規(guī)的翻新機，多年來在多個渠道沖擊著手機市場。他的業(yè)務曾發(fā)展到下沉市場，但很多地市的門店并沒有辨別手機是否維修和翻新過的能力。尤其是近幾年在直播電商渠道，出現了更多的翻新機，在的流量牽引之下不少消費者購入了這類手機卻并不知情。

“不是我不想處理舊手機，是手機中關于個人的信息太多了，還綁定了銀行卡及各類賬戶?！辈簧傧M者表達了對舊手機脫手后數據安全的擔憂，除了個人數據和個人隱私泄露之外，還有可能導致經濟損失、影響自身安全。由此可看出，隱私安全問題成為制約用戶交出廢舊手機的大原因。曾有二手手機恢復出廠設置后數據仍可恢復的現象存在，并有不法分子以此來牟利。據媒體報道，手機數據恢復服務價格從800~2000元不等，線下手機數據恢復價格更是低至5元起，恢復的數據包括聊天記錄、照片視頻和通訊錄等。如果能夠解決用戶的信任問題，那么完善的社會回收網絡體系就有可能建立?！耙恢敝萍s二手機市場發(fā)展的重要因素是貨源的缺乏。如果閑置的手機都能進入二手市場，則了二手機的貨源。建立社會回收體系很有必要，其中的挑戰(zhàn)就在于讓公眾意識到廢舊手機的流通價值以及不規(guī)范處理帶來的環(huán)境影響危害。

每噸廢舊手機可以提煉約200克黃金、2200克白銀、100公斤銅以及可再生材料等各類資源。清華大學環(huán)境學院固體廢物控制與資源化教研所所長劉分析，一般工業(yè)品位的金礦，黃金的含量也就是每噸幾克左右。如果一個廢舊手機通過拆解、分類、提煉和再利用，就能夠產生的附加值。如果廢舊手機和拆解后的電路板，流入個體小作坊進行人工拆解和非正規(guī)的貴金屬提煉，人工拆取手機上的主要元器件后，線路板殘留元器件和錫膏通過高溫加熱的方式脫落，這種操作對工人的身體危害。此外，線路板和其他原料被露天焚燒或者投入熔爐中進行土法冶煉，形成銅、金和其他金屬的混合物，而那些無二手使用價值的元器件，就會被磨碎成粉狀，投入“王水”中進行“酸洗”，提取黃金等貴金屬。目前這種土法冶煉和“王水”酸洗提取貴金屬的方式，無環(huán)境保護措施，對環(huán)境負面影響，而且資源回收率較低。廣東汕頭市貴嶼鎮(zhèn)自上世紀八九十年代開始，十幾萬人就以小規(guī)模家庭作坊為單位，從事電子廢品的拆解，將其中的貴金屬等提煉出來轉賣，曾成為“電子垃圾之都”，然而這種簡單粗暴的拆解方式導致了當地土壤、水和空氣被嚴重污染。直到十年前，貴嶼當地才下定決心規(guī)范行業(yè)，建設循環(huán)經濟產業(yè)園區(qū)，配套環(huán)保處理設施。

在真正的循環(huán)利用中，廢舊手機仍有多數落入小作坊中。偉翔中國于2005年進入中國市場，那時候中國正處于制造業(yè)發(fā)展初期，電子廢棄物成為處理的問題?！爱敃r有兩個技術派系，一個是非正規(guī)的，比如粗放式的、家庭作坊式的處理方式；另一個則是我們通過分類拆解，將拆解后的物料結合物理和化學處理方式，提煉其中有價值的金屬和非金屬的方案?！蓖跻庵刑岬?，這個方案的好處是大限度地將有價值的成分提取出來，同時用破碎等工藝還可以大限度保護這些產品生產商，保護他們的信息安全和知識產權。在他看來，環(huán)保是一切廢舊手機回收利用產業(yè)的終點。如果能夠將廢舊產品輸送到規(guī)范的回收體系中，終會產生經濟效益，讓這個產業(yè)鏈條受益?！拔覀兩踔量梢园烟釤挸鰜淼慕疸y銅再供給到供應鏈前端制造新產品，形成真正意義上的循環(huán)。”“以舊換新其實是要刺激大家消費，就勢必會產生更大量的廢物，中間就要取得一個平衡，其中的關鍵點就是再生回收產業(yè)的發(fā)展。誰生產了這個東西，誰就要對這個東西負責。那么這就倒逼企業(yè)開始思考哪些物質易回收易再生，前端的生產制造的環(huán)節(jié)就將走向綠色化，會更加注重低碳?！眲⒔忉屃水斚聫U舊手機回收利用的發(fā)展邏輯。

雖然起步較晚，但我國廢舊手機回收利用產業(yè)正進入發(fā)展機遇期。目前，我國廢舊手機新型回收渠道主要有3種：一是生產商回收，如國內一些手機廠商開展的“以舊換新”活動；二是銷售平臺回收，如一些電商平臺提供的廢舊手機報價和回收服務；三是企業(yè)回收，如一些企業(yè)通過自建平臺、與生產商合作等方式回收廢舊手機。

??各具特色的回收模式不斷涌現，使廢舊手機“標準化回收”體系日益健全。例如，一些手機回收平臺針對用戶的不同需求，提供線下門店、上門、郵寄、自助回收機等多種回收模式；一些手機廠商還通過建立完整的產品回收體系，保障手機回收的規(guī)范化、化、透明化。

??而對于有手機回收需求的用戶來說，廢舊手機的隱私保護是他們關心的問題。家住北京的馬女士每次收拾房間時，讓她頭疼的都是廢舊手機。“不是我‘戀舊’，實在是不知道怎么處理它們，扔了、賣了都覺得不安全，只能放在家里‘吃灰’?！迸c手機保有量和報廢量相比，我國手機回收率仍然較低。中國循環(huán)經濟協會相關研究顯示，目前，我國手機廢棄后主要有三大流向：一是被消費者閑置留存，二是通過攤販等傳統渠道進入回收環(huán)節(jié)，三是新型回收渠道回收。其中，閑置在家的占比一半以上，新型回收渠道占比低。

??隱私泄露和信息安全是制約廢舊手機回收利用的痛點。360集團手機安全葛健表示，目前清除手機個人數據的主要方式包括恢復出廠設置和清除存儲數據兩種，根據手機系統不同，具體方式有所區(qū)別。

??“目前各大手機廠商和安全廠商都在致力于研發(fā)數據清除技術。不過要注意的是，有些手機品牌恢復出廠設置只是系統恢復，而存儲的數據依然存在，需要在恢復出廠設置時同時勾選清除全部存儲數據的選項。如果擔心手機里的個人信息還是能夠被恢復，可以采取反復填充數據的方法清理個人信息?！?br/>
幾乎每一位當代人都會遇到一個靈魂拷問：“準備換新手機，舊手機應該如何處理？”作為一名90后互聯網青年，在的房租壓力下，俞文還是舍不得扔掉曾陪伴過她的舊手機。早些年，把淘汰下來的舊手機寄給家里的長輩或者小孩用，父母還會當個香餑餑；如今，早已用上旗艦機的父母建議她不如省點郵費，直接拿去換不銹鋼臉盆。幾年下來，俞文的抽屜里已經攢了好幾部吃灰的舊手機。賣掉？萬一泄露隱私很麻煩，“刀”來“刀”去的過程還費時間。扔掉？倒不是擔心有害垃圾，手機里還有幾百個G因為系統不同嫌麻煩沒傳的照片，對她這種戀舊的人來說，斷舍離沒那么容易。在“萬物皆可手機”的今天，換手機，已經不止是迭代一個電子產品那么簡單。它同樣涉及到，我們如何讓“新人”和“舊人”平穩(wěn)交接過渡，如何處理方寸屏幕中的隱私與記憶，送別曾陪伴了我們一段旅途的“生活必需品”。