進貨產(chǎn)品的驗證方式
驗證方式可包括：檢驗、測量、外觀檢查、工藝驗證、提供合格文件等方式。根據(jù)物資的重要程度，依照進貨驗證規(guī)程中規(guī)定的驗證方式進行。

監(jiān)視和測量裝置的使用
操作者應(yīng)正確使用監(jiān)視和測量裝置，必要時在每次使用前進行校準和調(diào)整或再調(diào)整。
操作者如發(fā)現(xiàn)測量裝置無編號、無合格標識、*周期和有故障等問題時，應(yīng)及時向品質(zhì)部報告，并由聯(lián)系品質(zhì)部進行處理。
操作者定期對測量裝置進行維護和保養(yǎng)，并防止使測量結(jié)果失效的調(diào)整。
當崗位人員發(fā)生變動時，要及時到品質(zhì)部辦理測量裝置移交手續(xù)。
對閑置測量裝置，由品質(zhì)部從現(xiàn)場收回或進行封存，需要時再重新啟用。
對報廢的監(jiān)視和測量裝置，由品質(zhì)部提出《監(jiān)視測量設(shè)備報廢申請單》，經(jīng)品質(zhì)部審核，報總經(jīng)理批準后報廢，由品質(zhì)部負責組織對報廢裝置進行標識或撤離使用現(xiàn)場。

質(zhì)量管理體系審核準則包括：
a) 法律法規(guī)；
b) IATF16949標準；
c) 質(zhì)量管理體系文件及烏龜圖；
d) 顧客要求等及風險識別與應(yīng)對措施表。

體系評審階段：
(一)成立「內(nèi)部品質(zhì)管理體系審核小組」：
各種文件完成，且經(jīng)實施修改后，由顧問師引導貴公司成立「內(nèi)部品質(zhì)管理體系審核小組」，**實施內(nèi)部審核。審核時發(fā)現(xiàn)屬于主管、能解決的問題，于審核后開會討論以達成共識，并設(shè)定改進時間表，跟蹤改進。
屬于和線基層主管、、操作員溝通的問題，至現(xiàn)場，并跟蹤改進。
(二)于貴公司實施內(nèi)部審核同時，由顧問師實施仿真認證方式的外部審核，其目的有二：
1.顧問師扮演較客觀的角色，審核并認證品質(zhì)管理體系的串聯(lián)性及實施的落實性。
2.藉由顧問師的審核方式，由貴公司「內(nèi)部品質(zhì)管理體系審核小組」全程陪同，培訓小組成員審核技巧。
(三)內(nèi)審完成后，應(yīng)由管理代表召開管理評審會議暨成果發(fā)表會，根據(jù)管理評審輸入及輸出要求，評審體系的適宜性 、充分性和有效性，總結(jié)體系推行的成敗。
(四)對于體系運作過程的問題、內(nèi)審所發(fā)現(xiàn)的問題及管理評審所提出的建議，逐一確認問題是否均獲得解決并完成糾正和預防措施。

公司在進行產(chǎn)品實現(xiàn)策劃時，應(yīng)包括以下內(nèi)容：
a）顧客產(chǎn)品要求和技術(shù)規(guī)范；
b）物流要求；
c）制造可行性；
d）項目計劃（參閱* 8.3.2）；
e）接收準則。
ISO9001*8.1 條c）中所識別的資源是指針對產(chǎn)品和產(chǎn)品接收準則要求的驗證、確認、監(jiān)視、測量、檢驗和試驗活動及接收準則。
公司采用多方論證方法來進行分析，以確定組織制造過程是否可行，能夠始終生產(chǎn)出符合顧客規(guī)定的全部工程和產(chǎn)能要求的產(chǎn)品。組織應(yīng)為任何對其而言新的制造或產(chǎn)品技術(shù)，以及任何更改過的制造過程或產(chǎn)品設(shè)計進行本可行性分析。
此外，公司通過生產(chǎn)運行、管理研究或其它適當?shù)姆椒?，確認其能夠以所要求的速率生產(chǎn)出符合規(guī)范的產(chǎn)品。

產(chǎn)品和服務(wù)的要求
**QP8.2.1《產(chǎn)品和服務(wù)要求控制程序》，控制顧客溝通、產(chǎn)品和服務(wù)要求確定評審更改。
1顧客溝通
顧客溝通的內(nèi)容包括：
a）提供有關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)的信息；
b）處理問詢、合同或訂單，包括合同變更；
c）**顧客反饋，包括顧客抱怨；
d）處置或控制顧客財產(chǎn)；
e）關(guān)系重大時，**有關(guān)應(yīng)急措施的特定要求。
針對顧客，公司應(yīng)有能力按顧客規(guī)定的語言和方式（如計算機設(shè)計數(shù)據(jù)、電子 數(shù)據(jù)交換等）溝通
必要的信息，包括數(shù)據(jù)。
1.1顧客溝通-補充
公司按顧客同意的語言進行書面或者口頭溝通。
公司有能力按顧客規(guī)定的語言和形式來溝通必要的信息，包括按顧客規(guī)定的計算機語言和格式的數(shù)據(jù)（如：
計算機設(shè)計。電子數(shù)據(jù)交換）。
書／表單分析整合編訂
1.各項作業(yè)程序所需的作業(yè)或說明文件、技術(shù)資料、檢查要領(lǐng)書的建立。
2.各項作業(yè)程序執(zhí)行時所需的記錄表單
凡作業(yè)所需／技術(shù)文件、檢查要領(lǐng)及表單皆于此建立完成。
公司各項作業(yè)的品質(zhì)皆能獲得認證，而加以確保。